職稱：

副教授

學歷：

國立高雄第一科技大學管理研究所博士班

聯絡電話：

04-8359000 # 3010

電子郵件：

annn@dragon.ccut.edu.tw

專長：

導遊領隊實務、服務業管理、旅行社管理

研究方向：

任教科目：

觀光行銷學、旅行文化、職場倫理與職業道德

興趣：

經歷：

˙天河旅行社深耕服務/半年

˙行政院內政部宗教樂活體驗行程委員會遴選委員

專業證照：

˙旅行業經理人訓練班結業證書

˙105年華語領隊人員考試及格證書

˙華語導遊人員職前訓練結業證書

˙101年華語導遊人員考試及格證書

˙丙級獨木舟教練證

˙Microsoft Office Specialist-Master

˙AH&LA國際Academic學術認證-餐飲營運管理證照

˙AH&LA國際職業認證-專業顧客飯店服務國際認證(CGSP)

研究計畫：

˙教育部補助技專校院教師赴公民營機構研習服務個別型研習計畫（廣度研習），計畫主持人，2014，「餐旅服務業專業顧客服務研習營」

˙中州科技大學企業產學合作計畫，計畫主持人，2013，「觀光休閒產業市場行銷研究」計畫。

˙中州科技大學企業校外服務計畫，計畫主持人，2015，「旅行社團務操作之策略管理研究」

˙100年結合大專校院辦理就業服務補助計畫，計畫共同主持人，2011，共同主持人「半線古蹟生態旅遊行銷研習」計畫。

˙100年行政院勞工委員會職業訓練局中彰投區就業服務中心補助計畫，共同主持人，2011，計畫共同主持人 「半線古蹟生態旅遊行銷研習」計畫。

˙教育部補助技職校院建立策略聯盟計畫，計畫共同主持人，2011，「銀髮族主題式創意觀光遊程設計專題計畫」。

專利：

˙攜帶型寵物屋，新型第M458084號，2013/08/01。

˙鞋墊及包含該鞋墊之鞋子，新型第M458114號，2013/08/01。

˙智慧型垃圾分類器，新型第M458253號，2013/08/01。

˙自動傳送汽車維修簡訊系統，新型第M458621號，2013/08/01。